Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Обман при покупке телефона в группе ВКонтакте

 

Я, находясь в городе Санкт-Петербурге, решила купить копию айфона. Нашла интернет магазин и их группу в вк. Заявку приняли быстро, в тот же день доставили. Но не тот цвет модели, телефон работал с недочётами. После обнаруженти этих фактов я стала звонить курьеру, звонить руководителю, но трубки никто уже не брал.

Я написала жалобу и выразила недовольство по поводу телефона в группе. Меня добавили в черный список. При покупке мне не выдали ни чек, ни талон на гарантию. Хотя на сайте указано обратное. Так же на сайте написано, что можно вернуть деньги. Если товар не понравился, они оформляют возврат. Но это обман.

После моей просьбы вернуть мне деньги и забрать товар обратно я оказалась в чёрном списке. Вот ссылка на группу в вк- vk.com/bestphones24. Вот ссылка на их интернет магазин copyfonia.ru , а вот и сам руководитель vk.com/id333011373. За телефон была отдана сумма 14150.

copyfonia.ru отзывы

Вложение: image.png
Вложение: image.png


Дата публикации: 12.08.2016


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(1)

  • Аватарка

    Антон:11-09-2016
    12:26

    Находясь в Санкт Петербурге купил у них копию тоже за 13490 руб. Возникла такая же проблема) Гугл плей, менеджер мне отписал, что это типичная проблема Андроид смартфонов, у меня на моем Леново ошибок возникает куда чаще, но менеджер мне написал, что в настройках нужно убрать автоизмение времени и обновить сервисы Google. Play, и ошибка ушла. Так что это глупо, видимо покупательница женщина и ни разу не держала руках Андроид. Нужно понимать что телефон на андроиде) все решается двумя кликами, так что советую- сервис на высоте) И цены у нрхтоеалтгг лучшие) Вот их сайт copyfonia.ru

  Добавить комментарий