Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Дополнительное соглашение Сбербанк

 

Мы решил внести некоторую сумму на погашение ипотеки (помимо основного платежа) и сделать перерасчет. Пришли в Сбербанк. Сотрудник сказал, что для данной операции мы должны подписать дополнительное соглашение, которое нам даст возможность делать перерасчет в любом филиале. 

Но в данном соглашение ничего об этом сказано не было. Зато был отменен пункт расчета и пагашение кедита (формула там была отличная от основного договора). Сказав об этом сотруднику, мы слышали новое в ответ, что мол это с переходом Сбербанка на новую программму. Мы говорим, что там тоже об этом не сказано ни слова. На что он нам ответил, что если мы не подпишем соглашение мы не сможем производить ни каких действий по досрочному погашению ипотеки и т. д.


Дата публикации: 08.12.2014


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(1)

  • Аватарка

    Алексей:4-04-2015
    16:42

    Мне тоже предложили подписать такое доп.соглашение когда я хотел взять справку о уплаченных процентах. Я отказался. В ответ операционист сказала что не даст мне справку. Сославшись на то, что нужно ознакомиться внимательно с этим документом - забрал оба экземпляра и ушел. Подписывать ничего не стал. Справку чуть позже они мне все же выдали даже не вспомнив о доп.соглашении.

  Добавить комментарий