Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Обман интернет-магазина from-vanessa.com - прислали пустой флакон

 

15 июля сделала заказ в интернет магазине from-vanessa.com масло для волос агрария. Цена товара была 990 рубл. за бутылочку. Я заказала 2 товара. Товар шел по почте очень долго по сравнению с другими интернет магазинами. Когда он наконец дошел, оказалось (почта отдает товар после проплаты), что одна бутылка абсолютно пустая.

Сначала я думала, что масло вытекло. Но почта заверила, что вес посылки абсолютно одинаков с началом отправки.

При внимательном осмотре стало понятно, что масло не вытекало,просто положили пустую бутылку, потому что масло очень густое и даже. если бы вытекло, то что-нибудь осталось. Вторая бутылка абсолютно чистая.На телефон поддержки фирма не отвечает. Как наказать фирму за мошенничество? Ноходятся они в новосибирске.



Дата публикации: 05.08.2016


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий