Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Кредитование в главном банке страны - Сбербанк

 

22 числа каждого месяца у меня списывается кредит. 22 февраля у меня списался ежемесячный платеж, через систему Сбербанк онлайн указано, что я должна внести до 24 февраля еще один платеж! На каком основании? Просрочек у меня нет и не было!

Позвонив в единую справочную службу по номеру 88005555550 молодой человек по имени Олег ответил мне, что ничем не может помочь и я должна обратится в отделение банка. Тогда у меня вопрос!! Как я должна туда обратится, если сегодня короткий день и банки работают до 15:00, утром я не могла пойти тк работаю, в таком случае что мне делать? 
У меня будет просрочка или я должна внести еще 5000 р. или это вина банка?! И мне никто не может помочь!!


Дата публикации: 23.02.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий