Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Куда пожаловаться на интернет магазин

 

Добрый день! Подскажите куда мне обратиться с жалобой на интернет-магазин, где я сделала заказ, мне его прислали и я обнаружила, что там абсолютно не то, чтоя заказывала. На мои обращения по почте никакой реакции, на звонки никто не отвечает, я уже не знаю как мне до них достучаться, сначала хотела обменять товар, сейчас уже хочу, чтобы мне вернули деньги.



Дата публикации: 09.05.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(2)

  • Аватарка

    АЛЬФИЯ:3-09-2015
    10:00

    Интернет магазин МОДАЛЕТО МОШЕННИКИ!!! Заказывала товар в этом магазине. Качество совсем другое, прислали не то что надо. После согласования с менеджером отправила обратно часть товара, деньги не возвращают и на звонки не отвечают!!!

  • Аватарка

    Сергей:21-06-2016
    09:12

    Заказал часы, после того как их забрал оказалось что они полностью не соответствуют описанию оператора и фото , все облезлые поцарапаные.

  Добавить комментарий