Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Сбербанк отказал открывать счет

 

В 2014 года Сбербанк отказал в открытии р/с юр лицу, ссылаясь на п.5.2 ст.7 ФЗ №115 от 07.08.2001 г. Отправив запрос с просьбой пояснить, почему банк ссылается именно на эту статью, я получила ответ от Начальника отдела Управления претензионной работы, что банк ссылается на эту статью, но почему ссылается, он не может сообщить, ссылаясь на ст.4 все того же закона.

Не получив от сотрудников банка вразумительного ответа, я открыла счет в другом банке: http://vtb24bank-online.ru  и постаралась забыть про этот инцидент. В декабре 2015 г. Сбербанк отказал моему работодателю в открытии р/с для меня как для физ лица, а наша организация участвует в зарплатном проекте и для меня исключений делать не собирается (что и понятно).

Более того, узнав, по какой причине банк отказал открыть счет, на работе мне предложили уволиться, т.к. в связи с текущей ситуацией в мире, они меня держать не могут. Мне сказали, что меня возьмут обратно на работу сразу же как только я решу вопрос со Сбербанком. К сожалению Сбербанк отвечать отказывается. Сама я не понимаю причин, которые могли составить обо мне такое мнение у банка.

Со Сбербанком меня ничего не связывает, кроме моментальной карты (ей я пользуюсь до сих пор) и сберкнижек давно открытых. Я уверена, что это просто ошибка сотрудника банка, но доказать это не могу. Подскажите, как можно решить эту ситуацию, куда обращаться? Я готова подать в суд, ведь это клевета на меня как на клиента банка!



Дата публикации: 14.12.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий