Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Сбербанк просто обокрал клиента

 

Для перевода денежных средств из-за рубежа мне нужно было открыть валютный счет. В сбербанке меня проконсультировали по этому вопросу и выпустили карту, за получение которой попросили расписаться, но договоров мне на руки не давали.

На карту поступили денежные средства через сбербанк онлайн с карты пользователя банка (валютный счет) , сумма в евро подтверждение мне пришло по смс. Когда я пришла в банк снять валюту мне сказали, что у меня рублевый счет и сумму которая была отправлена уменьшилась. Я бы хотела вернуть свои личные средства! Сбербанк меня просто обобрал! Сотрудник с которого можно было спросить уже уволен. Что мне делать? Зачем мне было открывать счет в рублях когда он у меня уже был?



Дата публикации: 22.09.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(1)

  • Аватарка

    Луиза:2-10-2015
    12:36

    Примерно то же происходит в данный момент со мной. Похоже, безрукий безглазый, со скрытой ответственностью бандит, по имени сбербанк, украл третью часть моего перевода из-за границы на евросчет в сбербанке и пытается мне доказать, что это разница курса так работает... 2/3 денег упало на счет и все, никто не может ответить откуда взялась эта сумма и как они там разводят клиетов. никаких документов подтверждения их махинаций... Но заметьте, никогда на 2/3 больше!!! ошибаются!!!! И это главный БАНКа РОссии новой!? Зато Греф дает завтраки в СОчи! Мудак!!! Простите за эмоциональность, но это отвратительно и возмутительно.

  Добавить комментарий