Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Купила некачественные духи в интернет магазине

 

Здравствуйте, решила приобрести в интернет магазине копию духов, тк в магазине цены намного выше чем на найденом мной сайте парфюмерии parfumerus.ru, а духи очень привлекли своим запахом. На сайте было указано, что доставка по России 350₽, со мной связался администратор и сообщил, что за посылку нужно будет заплатить 1160 рублей, но когда я пришла забирать свой товар, пришлось заплатить ещё 94 рубля как за кассовый сбор.

не качественные духи из интернет магазина

Конечно же я заплатила, была рада что наконец буду пользоваться и наслаждаться запахом своих новых духов. Все было запечатано, как в магазине, когда я открыла коробку, моему огорчению не было предела, крышечка у флакона шаталась и скрипела, но это не суть, главное запах! Запах духов очень сильно отличается от оригинала, вместо заявленных древесных, амбра и нот жасмина,я получила ноты спирта и одеколона, как у моего дедушки в давние времена, которые продают по 30 рублей.

На сайте куча положительных отзывов, также,указано, что парфюмерия идентична на 75-85%, но в данном парфюме ни чего идентичного, также указано что попробовать запах можно в любом магазине, а купить уже у них, но запах не совпадает совершенно.

Читала отзывы одной девушки, она писала,что возможен был возврат духов, сейчас же на сайте указано что возврат не возможен. Подскажите, может можно кудато обратиться? Все адреса, чеки, номера заказа сохранились, заказ был получен мной вчера.



Дата публикации: 24.10.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий