Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Заказала комбидресс в интернет магазине

 

Здравствуйте! Заказала комбидресс в интернет магазине. Девушка менеджер через несколько минут связалась со мной по телефону, предложила несколько товаров трусы, шорты по цене 900 рублей и комбидресс корсет плюс к нему крем для похудения по цене 2970. Только непонятно почему за корсет такая цена была, так как рекламировали корсет по цене 1100 рублей. Я выбрала третий вариан потому как мне нужен был именно корсет. Номер заказа 63097394261031. Как только посылка поступила на почту мне тут же позвонили и сообщили чтобы я забрала на почте посылку в течении двух дней, ну прям такая срочность.

Хорошо я выкупила посылка тут же на следующий день и что вы думали, посылка пришла с нарушением, в ней не было вложено описи отправленной вещи это раз. И в место корсета мне прислали шорты это те что по цене 900 рублей, это два и в третьих куда девался крем для похудения, его в посылке не оказалось. Получается я купила шорты за 3370 рублей, это просто золотые шорты получились, Теперь я считаю мне корсет бесплатно полагается.

Я решила позвонить менеджеру по телефону которому звонили мне 7499-653-58-00, но к сожалению не могу дождаться когда оператор будет свободен. Я решила пойти другим путем заказала заново этот корсет. менеджер мне позвонила, но тут же похоже увидела мой номер телефона так тихо тихо сказала вам перезвонят и все тишина. На данный момент составляю письмо директору той организации от куда мне пришла посылка. На всякий случай вам пишу адрес от куда пришла посылка индекс 630100 Новосибирская область Новосибирск фабричная 55 ООО ФОРТУНА. Я очень часто пользуюсь интерне магазином, детские вещи часто мне высылают и никогда вот в такую ситуацию я не попадала. Просто полный развод на деньги. Я убедильно прошу вас помогите мне в моем вопросе!С уважение Васькина Наталья Васильевна!



Дата публикации: 03.03.2016


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий