Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Пропали деньги с кредитной карты Сбербанка

 

В начале мая 2015 г. в отделении Сбербанка мне выдали кредитную карту на 25 000 рублей, мобильный банк к карте не был подключен, 7 июня 2015 г.

Я обнаружила пропажу 3000 рублей с карты. При обращении в один из филиалов банка меня отфутболили, в другом мне дали сразу и распечатку денежных переводов и номер телефона, на который были переведены деньги, ранее принадлежал мне данный номер телефона.

Но я им не полузуюсь около 3 лет. Куда смотрит служба безопасности Сбербанка и почему я должна за кого то платить. Как сейчас оказалась, что с моей карты было перечислено более 7 000 рублей, сейчас же банк просит меня пополнить недостающую сумму на данную кредитную карту.



Дата публикации: 09.07.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий