Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Сайт corestore.ru - деньги взяли, но товара нет уже 1.5 месяца

 

Здравствуйте. 1 января 2015г. Я совершил покупку (оплатил заказ) на сайте corestore_ru. Оплата прошла корректно и с сайта магазина мне пришло сообщение о том, что мой заказ принят к исполнению. 

Однако, по прошествии месяца из магазина мне пришло сообщение, что одного из товаров, присутствующих в заказе - нет в наличии и предложили мне выбрать другой товар по той же стоимости. Однако, с момента заказа прошел уже месяц и цены довольно сильно изменились. Я ответил, что согласен на возврат стоимости отсутствующего элемента заказа, либо на отказ от заказа с возвратом полной стоимости. С тех пор (прошло уже 2 недели) никаких сообщений от них больше не поступало.
Телефон для контактов, указанный на их сайте двустороннюю связь НЕ ПОДРАЗУМЕВАЕТ. (стоит автооответчик). Пишу жалобу в Роспотребнадзор.


Дата публикации: 20.02.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий