Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Не можем получить своих денег через запрос

 

Добрый день! Моя бабушка ложила деньги на сбер. книжку своему сыну. Сын умер 16 декабря 2014 г, бабушка вступила в права наследования в срок когда исполнилось 6 месяцев со дня смерти - 16 июня 2014г.

Проживали они на тот момент в Краснодарском крае станица Северская, сейчас бабушка после инсульта лежачая - мои родители перевезли ее в апреле месяце в Челябинскую область. Что-бы получить деньги со счета сына - бабушка обратилась в Сбербанк. Они делали два запроса в Краснодарский край. На запросы ни кто не отвечает, к телефону не подходят. Куда нам нужно идти и жаловаться что-бы получить свои деньги?



Дата публикации: 16.12.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий