Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Сбербанк работает только на себя

 

Начну с того, что на сайте сбера есть раздел отзывов, но его можно оставить только сотрудникам по пред явлении полной личной информации. 

Ждала с предвкушением, как пошоплюсь по карте в дьюти фри Японии. Виза электрон неизменно выдавала отказ. Обратилась по международ звонку за помощью. Потратила минуты до соединения, говорю, у меня проблема такая, минут мало, срочно!
Сотрудник, как к вам обращаться. Суть да дело, сказали, могут открыть карту тока на сутки, Япония страна специфическая)))) Если что, звоните)))) снова))) ага, ничем не помогли. И только японцы выяснили по своей связи, что такие карты не принимаются ни при каких условиях. тьфу, испорчены планы, шопинг и Сбербанк ничего не знает о своих же картах. 
Возмущена отсутствием полным профессионализма.


Дата публикации: 16.03.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий