Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Сбербанк сменил кодовое слово владельца без его ведома

 

Я являюсь владельцем социальной карты Сбербанка 63900266 9004731209, срок действия карты истек в ноябре 2015 г. В ходе общения с сотрудниками ПАО Сбербанк, имевшим место 03.12.2015 г. и 04.12.2015 г., по факту замены карты на действующую, я узнала, что неизвестным лицом изменено проверочное кодовое слово для удостоверения личности владельца.

Прошу Вас провести проверку по факту несанкционированной смены кодового слова, так как я лично не проводила такой замены. О результатах проверку прошу уведомить меня по почте.



Дата публикации: 04.12.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий