Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

невозможность связаться с магазином и вернуть товар

 

Заказала в интернет магазине женского белья Милавица белье. Заказ 94 от 30.01.15, прислали купальник (я его не заказывала) да еще и размер не мой, пыталась звонить по телефону, указанному на самой посылке, нет такого был ответ, на телефон на сайте, там вообще что-то несуразное отвечали. 

Адрес обратный на посылке какой-то невнятный, на мои обращения в виде электронных писем мертвое молчание. Фирма зарегистрирована по адресу:Воронеж, ул. Карамзина 13, офис 13, инн 2465225452\кпп24640100 огрн 1092468034428.
Официальный магазин белья по адресу: Москва, ул. Грина 22. Еще указан телефон 7870007. Короче понимаю моя вина, связалась с каким-то невнятным магазином, но обидно до соплей. Очень много лет пользуюсь интернет магазинами, разными и ни где, ни когда. Ну что же теперь и мне достались грабли. Хотелось бы, если не получить обратно деньги, так хоть наказать недобросовестных продавцов.


Дата публикации: 16.02.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(14)

  • Аватарка

    Ольга:9-03-2015
    17:54

    Да. Вы так же как и я попали на мошенников! У них несколько магазинов. reimashopp.ru - магазин РЕЙМА, triumph-online.ru белье ТРИУМФ Они ещё и трусиками приторговывают. :-) Правда, теперь уже в Воронеже, на улице Карамзина. Дом там тоже номер 13 и офис номер 13. milavitsca.ru БЕЛЬЕ МИЛАВИЦА (действует с октября 2014) Здесь уже присутствует несколько изменённый дизайн. А вот со старым дизайном встречаются магазин спортивных трусов sport-bra.ru, правда, фантазии хватило перенести его из офиса номер 13 в офис номер 1 всё по тому же адресу на улице Ленина, 13; тоже с октября 2014), фирменный магазин трусов "Триумф" triumph-online.ru, этот спокойно, всё-таки, поместился всё в том же 13-ом офисе; тоже в октябре 2014 открыт).

  • Аватарка

    Светлана:13-04-2015
    17:04

    Я тоже попалась на эту удочку и теперь понимаю что видимо это лохотрон!!! Мне прислали вместо нижнего белья подростковые штаны. Откуда в магазине нижнего белья такой товар!!! Пишу им письма - тишина, ни ответа ни привета!!! Телефон на автоответчике, просят ввести какой то номер счета и пароль и на этом все!!! Отправляют через курьерскую службу посылку, нет ни настоящего адреса ни телефона. Служба курьерская тоже ничего якобы о них не знает. Все шито крыто!!!Вообщем очень обидно, деньги выкинула. Настучать бы по голове таким "продавцам".

  • Аватарка

    Лена:13-05-2015
    15:09

    Заказала в интернет магазине женского белья Милавица. Адрес магазина Милавица официальный магазин в России г. Москва , ул Грина,22. Заказала 2 бюстгалтера , а прислали какую то ночную сорочку большого размера цена которой не более 100 руб. Понятно что это лохотрон. Связаться с ними не возможно. Телефон не отвечает. Я еще когда заказывала подумала, что сайт какой то стремный. Обычно с интернет магазина перезванивают, уточняют. А здесь все молча. Да и заказывала я отправку через почту,а мне доставили через СДЕК.

  • Аватарка

    Зайнаб:23-05-2015
    13:36

    Тоже являюсь обманутой заказчицей этого магазина. Так они отправляют эл.письма, с официального сайта милавица. Мне тоже хотелось бы, если не получить обратно деньги, так хоть как-то наказать недобросовестных продавцов. Дата публикации: 16.02.2015

  • Аватарка

    Наталья:1-06-2015
    08:31

    Заказала 4 бюстгальтера в этом магазине, заказ № 390 от 19.05.2015 г., прислали китайский купальник. Написала гневное письмо, получила ответ с извинениями и обещанием в ближайшее время со мной связаться. Вот уже три дня тишина. Нельзя оставлять это безнаказанно. Кто нибудь пытался написать заявление в общество по защите прав потребителя? Ответьте, пожалуйста.

  • Аватарка

    Марина :5-06-2015
    16:29

    Связаться с нами. Я тоже лох. Попала на удочку и влетела на 4000 рублей. Обидно блин. Учитывая мой многолетний опыт покупок через интернет. Люди читайте прежде чем сделать заказ отзывы о магазинах.

  • Аватарка

    Алла:11-06-2015
    13:20

    Заказала 3 бюстгалтера в официальном магазине Милавица в России находится г. Москва. ул.Грина 22. Прислали купальник. Дозвониться не могу.отправила несколько писем Никакой реакции. Что делать не знаю. Денег жалко. А наказать не знаю как.

  • Аватарка

    Светлана:7-07-2015
    17:52

    Заказала 6 бюстгалтеров в официальном магазине Милавица в России находится г. Москва. ул. Грина 22. Прислали 2 купальника. Что делать не знаю. Денег жалко.

  • Аватарка

    Наталья:6-08-2015
    22:34

    Также как и всем, прислали не то, что нужно. Потеряла 2400 руб. Обидно, самое главное мало, что можно сделать, чтобы вернуть деньги. НО подсолить мошенникам все же можно. Оформите заказ на данном сайте несколько раз под разными учетами. Когда вам позвонять по поводу посылки курьеры-сообщите им, что ничего получать не будете. Т.о. дельцы потеряют деньги за доставку до адресата как минимум. С одной посылки около 650 руб и более. Заказов можно сделать хоть 100. Главное, чтобы это были типа разные люди, адреса и телефоны. Кстати телефон можно вообще выдумать... все равно никто его предварительно не проверяет.

  • Аватарка

    ЕЛЕНА:12-08-2015
    11:25

    Я так же заказала белье, а получила купальник! Так же в графе отправителя вписан телефон, который не отвечает! На сайте в контактах телефон 7870007, без каких-либо опознавательных кодов города. Дозвониться не возможно. Сайт организован МОШЕННИКАМИ!!!!

  • Аватарка

    Олеся :18-08-2015
    18:26

    И я попалась, заказ для ребёнка делала, телефон такой же, тоже выкупила, к сожалению.

  • Аватарка

    Елена:19-08-2015
    15:13

    Та же самая история случилась со мной 12.08.2015! Первый раз такое при покупке в интернет-магазине! Мой улов - два китайских купальника вместо трех комплектов качественного нижнего белья... Есть ли шансы вернуть деньги? Что для этого нужно сделать?

  • Аватарка

    надежда:27-04-2016
    16:57

    Заказала2 бюстгалтеа Милавица официальный интернет магазин нижнего белья г. Москва , ул Фонвизина,11. Что делать не знаю. Денег жалко.Перевела на счет им указанную сумму и тишина ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ДЛЯ БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ ПРИ ПОМОЩИ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ ПЕРЕЙДИТЕ ВОТ НА ЭТУ СТРАНИЦУ https://qiwi.com/card2card.action СИСТЕМА ОПЛАТЫ УДЕРЖИТ С ВАС 100 рублей. ПОЭТОМУ МЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДЕЛАЕМ СКИДКУ В 100 рублей . НОМЕР НАШЕЙ КАРТЫ 4890494124245655. СУММА К ОПЛАТЕ 1999 РУБЛЕЙ.(ЕСЛИ ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ СБЕРБАНК ОНЛАЙН,ТО НУЖНО ВЫБРАТЬ «ПЕРЕВОД НА КАРТУ ДРУГОГО БАНКА» ЕСЛИ ВАМ ТАК НЕУДОБНО ОПЛАТИТЬ,ТО МЫ МОЖЕМ ПРИСЛАТЬ ЗАПОЛНЕННУЮ КВИТАНЦИЮ ДЛЯ ОПЛАТЫ В БАНКЕ СПАСИБо

  • Аватарка

    Милана:10-01-2017
    08:54

    Тоже попалась на этих уродов...заказала утягивающиеся белье..отдала 3600 в итоге открыв увидела две пары корсетов черного цвета...связаться не смогла ни как..но как сделала заказ пробив другой номер позвонили моментально..на что ответили что моя претензия направлена кому то там и мне перезвонят..но видимо номер потеряли...не ведитесь на этих не людей

  Добавить комментарий