Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Жалоба на Autotuning-VW.ru

 

Заказал литые диски на Autotuning-VW.ru на автомобиль общей стоимостью вместе с доставкой 52300 рублей. Условия магазина полная предоплата и срок исполнения заказа после получения предоплаты 30 дней. Перечислил 50000 рублей на счет компании который компания выслала мне на почту. 

Вскоре компания подтвердила получение средств выслав мне на почту подтверждение и обещали передать заказ в работу. Оплата была подтверждена 16 сентября 2014 года. Прошло обещанных 30 дней и я начал звонить по телефону указанному на сайте компании и интересоваться исполнением своего заказа.
Там мне отвечали что все в норме и диски в пути, а сроки увеличились в связи с политической обстановкой в мире, так как диски идут из Германии. Когда прошло 60 дней с момента принятия моего заказа к исполнению и множества пустых обещаний и нелепых историй о якобы идущих из Германии дисках я услышал от менеджера магазина что мне вернут деньги. 
Я написал на сайт компании письмо что прошло 62 дня с момента неисполнения ими условий договора по поставке оплаченного мной товара и предложил вернуть денежные средства в полном объеме в течении 5 дней. В письме я указал свои реквизиты и пригрозил если не последует никаких действий обратится в полицию по факту мошенничества.Письмо отправил 17 ноября 2014 года. Ответ от компании я не получил. В качестве подтверждения оплаты услуг интернет магазина имеется чек отделения Сбербанка от 12.09.2014


Дата публикации: 23.11.2014


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий