Очередь за перевыпуском банковской карты

Добрый день. Хотелось бы выразить недовольство по отношению работы ваших сотрудников. В частности к работе Ирины Звягинцевой, работающей в г. Курск в отделении банка по ул. Сумская 9. 

Я сегодня, т.е. 12.03.2015г. обратилась в отделение банка для получения перевыпуска карты. Данная процедура заняла около 5 минут, а вот ожидание заняло ровно 1час 30 минут. Я конечно понимаю, что когда я пришла у нее сидел сложный клиент, который все время был всем не доволен. 

Но после этого почему то проходили все те, кто только что зашел. Когда я подошла и сама попросила меня принять, мне сказали, что в порядке очереди. И только когда я начала настаивать меня приняли. Прошу принять какие либо меры. Спасибо.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделитесь информацией со своими приятелями!
Pozhalovatsja.ru