Как поступить если товар не подошел по тем или иным причинам?

19 августа 2016 г. в интернет-магазине ООО «Ритейл БТ» TechPort я приобрел бензокосу в разобранном виде в двух коробках. Проверил комплектность. Дома 22 августа решил собрать изделие, но не нашел инструкции и сразу отправил претензию на отсутствие инструкции в магазин. Ответ не получил. 24 августа, скачав из интернета инструкцию, решил собрать изделие. Оказалось, что отсутствуют мелкие крепежные элементы (4 болта и один фиксатор). После этого 25 августа я решил вернуть изделие по причине недокомплектности. После бестолковой переписки 6 сентября мне отказали в возврате, хотя в договоре купли-продажи четко сказано, что в течение 7 дней я вправе отказаться от товара. Как мне поступить?

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделитесь информацией со своими приятелями!
Pozhalovatsja.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.