Отказ в обмене товара в магазине buyter.ru

Заказал электронную книжку PocketBook 626 в интернет-магазине buyter.ru. Вечером поюзав этот девайс понял, что устройство жутко тормозит, периодически зависает, либо заводской брак либо вообще подделка.

Позвонил в магазин с просьбой обменять товар не надлежащего качества либо вернуть деньги, на что мне ответили, что я должен привезти устройство к ним в офис, сдать, они передадут его в сервисный центр (на 21 рабочий день) для заключения, после чего примут решение, что делать.

Иными словами я заплатил за ридер почти 8 т.р. и теперь должен либо мучаться с косячным устройством либо отдать им «на экспертизу» и месяц ходить без ридера и без денег.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделитесь информацией со своими приятелями!
Pozhalovatsja.ru
Комментариев: 0
  1. Максим

    Всем привет. В общем дело такое. Увидел на Яндекс маркете объявление на продажу интересующей меня магнитолы. Зашёл в магазин Buyter.ru так как цена меня более всего устроила. Сделал онлайн заявку, мне перезвонили и с консультантом более подробно обсудили весь процесс покупки. После этого мне пришёл счёт для оплаты товара вместе с его доставкой. Счёт я оплатить не смог так как у меня на карте была конкретная сумма денег. Оказывается при оплате счетов в ихней компании взымается налог. Затем я позвонил и объяснил проблему консультанту. Тогда он предложил оплатить с карты на карту. Платёж прошёл успешно. С этого момента начались проблемы. Сначала они два дня обрабатывали платежную информацию, затем два дня ждали курьера ЕМS. Теперь прислали мне бланк доставки не до конца заполненый, теперь жду когда они вышлют мне чек с заполненным трекером. На сколько я знаю после того как ЕМS принимает заказ то трек номер с первого дня начинает отслеживаться. А здесь тишина. Пишет нет данных. Моё предположение что я оказался жертвой мошенников.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.