Жалоба на Крымское почтовое отделение г. Армянск

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам с жалобой на Крымское почтовое отделение г. Армянск (индекс 296012), которое неоднократно ущемляет права клиентов. В частности: 14.03.2017 г. мне было отказано в принятии почтой и отправлении «заказной бандероли» в малой почтовой коробке № 1 и общим весом 0,8 кг. (800 грм). Мотивируя тем, что у меня там «товарное вложение» (хотя на самом деле — была печатная продукция).

На моё справедливое замечание о малом весе и малой упаковке, работник данного отделения Теленник Наталья и заведущая почтой — ответили отказом принять заказную бандероль, а оформить как «посылку» (с несоответственно большими денежными затратами). Кроме того, Теленник Н. постоянно грубит клиентам и ведёт себя по хамски. Прошу принять меры по пресечению подобных конфликтов, путём дисциплинарного взыскания (вплоть до увольнения данных сотрудников) и скорейшего решения вопроса по отправке моей не принятой бандероли ! С ув.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделитесь информацией со своими приятелями!
Pozhalovatsja.ru