15 июля сделала заказ в интернет магазине from-vanessa.com масло для волос агрария. Цена товара была 990 рубл. за бутылочку. Я заказала 2 товара. Товар шел по почте очень долго по сравнению с другими интернет магазинами. Когда он наконец дошел, оказалось (почта отдает товар после проплаты), что одна бутылка абсолютно пустая.
Сначала я думала, что масло вытекло. Но почта заверила, что вес посылки абсолютно одинаков с началом отправки.
При внимательном осмотре стало понятно, что масло не вытекало,просто положили пустую бутылку, потому что масло очень густое и даже. если бы вытекло, то что-нибудь осталось. Вторая бутылка абсолютно чистая.На телефон поддержки фирма не отвечает. Как наказать фирму за мошенничество? Ноходятся они в новосибирске.