Жалоба на почту и не доставку посылокпосылка из Ханты-Мансийска в Уфу не идет

Отправила посылку 15.12.16 из города Ханты-Мансийска в Уфу. 17.12.16 посылка покинула город Сургут. И дальнейшая судьба посылки не известна. Если не объявили ценность посылки, значит можно отнестись халатно? Зачем отправлять через Москву, если есть прямые рейсы?

Поделитесь информацией со своими приятелями!