Не доходят заказные письма по почте России

Здравствуйте, должно было прийти 2 заказных письма, 1 вообще неизвестно где, нет возможности отследить по номеру, но в итоге оно не дошло, а второе: 11 числа прибыло в Смоленск. В наше отделение, уведомления до сих пор нет, я пошла 13 числа ( т к то почта утром работает, то вечером, мне был дан ответ, что ничего нет. 

Отследив по номеру онлайн написано, что 11 мая неудачная попытка вручения.» Спасибо», за такое отношение к нам.

Поделитесь информацией со своими приятелями!