Здравствуйте. Двадцать первого сентября я зашёл на почту, чтобы забрать две посылки, которые хранились меньше месяца…Меня до этого не было в Москве, забрать раньше не представлялось возможным, работники почты потребовали оплату за хранение, с чем я категорически не согласен.
Насколько я знаю, что по правилам оказания услуг почтовой связи вручается вторичное извещение адресату под расписку. Соответственно, если адресат не расписывался в получении повторного извещения, то брать плату за хранение отправления почтовый оператор не может.
В итоге посылки там и остались, потому что сумма за хранение оказалась приличной. В тот день я написал на почте жалобу в книгу жалоб и предложений. И самое главное-видимо работникам почты это не понравилось, и они решили вовсе не доставлять следующие извещения — ни первичные, ни вторичные на следующие мои оплачиваемые посылки, которые по моим подсчётам должны уже давно прийти. Просьба разобраться с этим безобразием.
У них по правилам взимается плата за хранение после пяти рабочих дней, я с этим согласен, так пусть правила свои тогда до конца соблюдают, вручают мне вторичные извещения под расписку.