Оформила два сертификата на сумму 1.220.000 тыс и 830.000 тыс рублей, для оформления сделки покупки квартиры в Санкт-петербурге. При предварительном заказе денег в отделении банка запросили фото для проверки, фотографию сбросила, она их не устроила не четко просматривались данные.
Я сама из региона. Сказали что деньги не обналичат их не устраивает сертификат, что они не могут его проверить. По их вине умения может сорваться сделка. Куда обратиться с жалобой на их не проверенные действия?