На почте не выдают пенсию по инвалидности

Меня зовут Валентина Павловна, мой сын получает пенсию по инвалидности, но получилось так что сын сейчас находится в местах лишения свободы. Мы оформили доверенность на получения пенсии на меня. Я получала пол года пенсию за сына на почте, выдовали все без проблем, без его документам по доверенности, но три месяца назад я пришла на почту, что бы получить за сына пенсию.

Мне сказали, что по доверенности без его паспорта они не имеют право выдать мне его пенсию. Я обращалась в пенсионный фонд, но там мне не чем не помогли. Могу ли я получать пенсию сына по доверенности? И вправе ли сын распоряжатся своей инвалидной пенсией сам? Прошу расмотреть мою жалобу и если возможно дать на нее писменный ответ по адресу: Владимирская область, город Кольчугино, ул. московская 58-44.