Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

homhouse.ru - жалоба-отзыв

 

Я через интернет-магазин homhouse.ru заказала двери. Замерщик приехал на день позже. Двери привезли тоже на день позже.Я заплатила за двери,не посмотрев на стёкла.

Позже оказалось, что стёкла не соответствую заказанным. Позвонив менеджеру, мне было сказано, что таких стекол, как на сайте у них нет, и обещали сделать скидку.

Я отказалась. На что мне обещали забрать двери и выплатить деньги.Через день позвонили и сказали, что двери они такие нашли и везут, но я отказалась от их услуг.

Вот уже пятый день они "кормят меня завтраками". Как ни позвоню, говорят в течении двух дней. Скажите, что мне теперь делать? Как вернуть деньги?



Дата публикации: 13.02.2016


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий