Отказ в обмене товара в магазине buyter.ru

Заказал электронную книжку PocketBook 626 в интернет-магазине buyter.ru. Вечером поюзав этот девайс понял, что устройство жутко тормозит, периодически зависает, либо заводской брак либо вообще подделка.

Позвонил в магазин с просьбой обменять товар не надлежащего качества либо вернуть деньги, на что мне ответили, что я должен привезти устройство к ним в офис, сдать, они передадут его в сервисный центр (на 21 рабочий день) для заключения, после чего примут решение, что делать.

Иными словами я заплатил за ридер почти 8 т.р. и теперь должен либо мучаться с косячным устройством либо отдать им "на экспертизу" и месяц ходить без ридера и без денег.