Цинизм работников почты г. Тында

Здравствуйте! Хотелось бы обратить внимание руководство на это отделение почты (676290 г. Тында ул. Красная Пресня, 27) Это ужас! Посылки не выдаются.

Дело в том, что у меня ограниченная возможность с декабря 2014 в передвижении. Я сам не могу придти на почту, так как у меня сложная операция была по перелому голени большой и малой берцовой кости. Попросил девушку с которой живу не один год пойти на почту 676290 и после работы получить посылку ценой 1300 р. Дал ей свой паспорт, уведомление ну и конечно же письменное разрешение свободной формы на доверие и получение данной посылки. 

После того как она отстояла очередь ей отказали в выдачи посылки мотивируя сначала тем, что там должна стоять печать с отдела кадров моей работы (причем тут моя работа и почта РОССИИ для меня загадка в добавок того, что работа находиться в другом конце города), потом она сказала что не верно составленная форма доверенности и с просьбой показать образец формы на стенде она сказала, что у них её нет и она не знает где она. 

Вообще она сказала, чтоб я сам шёл и получал. И если за ней ни кто не придет её без проблем отправят обратно. Хотя девушка и молодая, но как оказалась очень циничная на неё не повлияло и тот момент, что человек не может придти из-за ограниченная возможности передвижения. 

После чего я сам попытался позвонить на почту и узнать в чем причина Телефон(ы): (416-56) 4-61-64 . и всё то же самое услышал иди туда не зная куда принеси то не зная что. Сказав о своей проблеме с ногой она мне сказала предоставьте справки, то что вы не можете ходить. При моём вопросе её фамилии она бросила трубку и больше не отвечала на последующие звонки.  Интересно, все так инвалиды мучаются от такого цинизма и бюрократии у нас на почте. Прошу принять меры и в письменной форме ответить о принятых мер к данным работникам.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделитесь информацией со своими приятелями!
Pozhalovatsja.ru