Доставка письма первого класса

15.12.2014 г. отправил письмо первого класса в город Псков. Номер почтового индентификатора 1830388182596 0, квитанция №82596, адрес отправления Мурманск, пр. Ленина д.82а. Перед отправлением уточнил сколько будет идти письмо так как нужно было доставить документ в кратчайшие сроки. Мне ответили что срок доставки составит 4 дня. 

В результате письмо пришло на 9 сутки, оказалось что письмо пролежало на пересылке в Мурманске и в Санкт-Петербурге 5 суток в результате адресат не смог дождаться письма и был вынужден уехать в другой город, письмо было получено по доверенности другим человеком. Материальные затраты на 1 класс, доверенность нотариуса и самое главное нерешенный вопрос. Стоит ли предоставлять услугу 1 класса если доставка осуществляется как обычное отправление.

Поделитесь информацией со своими приятелями!