Грубиянка на почте

Помогите нам решить вопрос с почтальоном. Проживаем мы в д. Козловка новосибирской области. Куда на неё не жаловались, только она что хочет то и делает.

Пять лет назад Непомнящих Галину Альбертовну судили за то что она отматерила девушку в свое рабочее время. Газеты она носит когда захочет, почту привозят в субботу, а она может ее принести на следующей недели в серединке. В деревне живут почти одни пенсионеры, она их запугала, что если они будут жаловаться на нее, будут ездить в соседнее село за пенсией.

На нее ездила жаловаться старая пенсионерка Абакумова Клавдия, так она ей три месяца не выдовала пенсию, та ездила в Туруновку на почтовый участок нанимала машину и получала там пенсию. Ушла в отпуск устроила своего мужа, а работает сама на больничном тоже работает. Я жаловалась на нее в Чановский почтамп, т.к.директор там и писала в газету районную. Нигде ничего нельзя решить. Помогите нам пожалуйста, пенсионеры они же как дети, а она их обижает.