Кредитование в главном банке страны — Сбербанк

22 числа каждого месяца у меня списывается кредит. 22 февраля у меня списался ежемесячный платеж, через систему Сбербанк онлайн указано, что я должна внести до 24 февраля еще один платеж! На каком основании? Просрочек у меня нет и не было!

Позвонив в единую справочную службу по номеру 88005555550 молодой человек по имени Олег ответил мне, что ничем не может помочь и я должна обратится в отделение банка. Тогда у меня вопрос!! Как я должна туда обратится, если сегодня короткий день и банки работают до 15:00, утром я не могла пойти тк работаю, в таком случае что мне делать? 

У меня будет просрочка или я должна внести еще 5000 р. или это вина банка?! И мне никто не может помочь!!

Поделитесь информацией со своими приятелями!