Ежемесячное перечисление оплаты по кредиту в Сбербанк

В сентябре 2012 года я получила кредит в Сбербанке, одновременно оформила заявление о ежемесячном перечислении с моего счета денежных средств в размере ежемесячного платежа. И так продолжалось до 12 мая, когда мне позвонили из Сбербанка и сообщили, что у меня просрочка платежа. 

Видите ли, поручение на перечисление оформляется только на три года, а в моем случае — почему то на меньший срок. А почему меня заранее не известили об окончании срока и почему не на три года, а на меньший срок? Да еще и штраф впаяли. За что?

Поделитесь информацией со своими приятелями!