Обращаемся к Вам по вопросу невозможности досрочного списания денежных средств (вне графика платежей) по ипотечному кредиту в день поступления средств на счет ОАО «Сбербанк России» (г. Омск). Кредитный договор № 1148** от 20 марта 2014 года был заключен между ***, **.04.1986г.р., а также мной, его супругой ***, 0*.07.1984 г.р. (созаемщик) и ОАО «Сбербанк России».
Требование заключить дополнительное соглашение
09.04.2014, 22.04.2014 , 20.05.2014 и 17.06.2014 года при попытке досрочно внести денежные суммы в счет ипотечного кредита, специалисты ОАО «Сбербанк» отказывались списывать их в день внесения платежа. После моих с мужем многочисленных обращений в вышестоящие инстанции ОАО «Сбербанк» с мая 2014 года стал выдавать ипотечные кредиты на других условиях: списание денежных средств в настоящий момент осуществляется с «НОВЫХ ЗАЕМЩИКОВ» в день внесения платежа. В устной беседе 17.06.2014 года с руководителем филиала ОАО «Сбербанк» (г. Омск, пр. Мира, 29) мне было отказано в подписании дополнительного соглашения к кредитному договору № 114827 от 20 марта 2014 года в части вопроса «СПИСАНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ СО СЧЕТА ЗАЕМЩИКА В ДЕНЬ ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЕЖА».
Прошу разобраться в данной ситуации и обязать ОАО «Сбербанк» заключить дополнительное соглашение к КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ № 1148** от 20 марта 2014 года.