Я, Ртищева Светлана Александровна, 15 апреля 2014 года обратилась в Волгоградское отделение Сбербанка России № 8621/0106 с заявлением о предоставлении ипотечного кредита.
От банка был получен отказ из-за того, что у меня якобы плохая кредитная история. В связи с этим мной была подана заявка о получении кредитного отчета из Объединенного кредитного бюро, который поступил на мой электронный адрес 22 мая 2014 года. После изучения отчета было выявлено, что в мою историю занесено лицо, не имеющее ко мне никакого отношения (Хорошоженова Оксана Михайловна, 21.06.1975г.).
В отчете она фигурирует дважды ( пункт 4 и пункт 6). Распечатанный отчет я предоставила кредитному инспектору, которая заверила меня, что ошибка будет исправлена, так как допустил её Сбербанк. До настоящего времени ошибка не исправлена.
Прошу разобраться в данном вопросе и по возможности ускорить процедуру изменения моей кредитной истории, так как она препятствует получению кредита.