8 декабря 2014 года я запросила справку о заработной плате для начисления пенсии в бухгалтерии Донского отделения Сбербанка. Я предоставила все необходимые документы сотруднику бухгалтерии Наталье Ивановне.
Она сказала, что справка готовится 1 месяц. Сегодня 29 января 2015 года, но моя справка не готова. Мне сказали, что за это никто ответственности не несет. То есть я звоню, но мне говорят, что справка еще не готова, и когда будет готова неизвестно. Как мне получить положенную мне по закону справку в кратчайшие сроки? Аркадьева Светлана Юрьевна