Жалоба на потерянные деньги и время в Сбербанке

Я являюсь клиентом Сбербанка не один десяток лет, но в последнее время я разочароваласть в этом банке. Обьясню причины. Года 3 я пользуюсь услугами онлайн банка, мне это было очень удобно,т.к. я работаю с юридическими лицами и перечесляю большие суммы денег. Но до определенного момента, а точнее в июне 2014 года перечисленные мною деньги на юр.лицо беследно исчезает.

После нескольких дней оббивания порогов отделений Сбербанка мне наконец, посчастливилось найти свои деньги, но сколько мне пришлось выслушать высказываний от работников Сбербанка, что просто ужас. Так как я человек очень занятый, то этот случай просто поскорее старалась забыть, но с надеждой, что это больше не повторится. Но надежды мои растворились, после очередного исчезания денег в июне 2015 г с моего счета в беследном направлении.и опять история повторяется, но теперь меня уже гоняли в отделения банка ВТБ и перекладывыли вину на них, но в этоге после очередных разбирательств выяснилось, что деньги задержал Сбербанк.

О на каком основании? История умолчивает. Деньги нашлись наконец-то, но прошу заметить, что обьяснения причин или извинения я не услышала, а только беготня и бесконечные претензии от служащих банка и это все за мои деньги, которые я плачу за услуги банка! Но это еще не все.

24.07.2015 г перечисленные мною деньги, опять не поступили на счет адресата.Как мне реагировать на этот случай? конечно же я в ужасе, что мне предстоит пройти, что бы опять найти свои деньги. Но я вас уверяю, что в этот раз я это просто так не оставлю и обращусь в Роспотребнадзор и затем в прокуратуру. Все документы, т.е. квитанции и заявления у меня имеются.

Спасибо за оказанные мне услуги. С уважением ваш бывший клиент.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделитесь информацией со своими приятелями!
Pozhalovatsja.ru
Комментариев: 1
  1. Людмила

    Аналогичная ситуация, только за последние 3 месяца,второй раз теряются деньги,суммы свыше трёх тысяч,такое ощущение,что Сбербанк крутит деньгами своих клиентов!!!У сына два раза переводы терялись!!!И надо идти, писать заявление на розыск денег, только после этого они находятся????!!!!!Не странно? Ладно,если это произошло один раз,но когда это система,то стоит уже задуматься!!!Сейчас дождусь денег на карту и буду с ними расставаться!Так что думайте,есть смысл работать с таким банком???!!!!

Комментарии закрыты.