Не возвращают деньги за некачественный товар (аккаунт в WOT)
16 марта 2016г. мной был приобретен в интернет магазине Steamplay.ru аккаунт в World Of Tanks . Я уже 24 дня пытаюсь уговорить продавца вернуть мне деньги или обменять этот аккаунт на другой такой же ,но он всячески отказывается это делать. Я ему пишу чтобы он вернул деньги ,но он пишет "Мы уже предоставили информацию по данному товару." Продавец мне продал ворованный аккаунт. И отказываться мне вернуть деньги или заменить аккаунт на другой. ПРОШУ: - незамедлительно возвратить уплаченную за аккаунт World Of Tanks размере 675,22 руб.; - выплатить потребителю неустойку за период с 16.03.2016г. по 08.04.2016г. в размере 1300 руб..
Скриншоты оплаты прилагаю.