Задымление в квартире

Здравствуйте.Убедительно прошу Вас рассмотреть мой вопрос.Я Алборова Ракеле Карлоевна.Являюсь матерью- одиночкой и малоимущей семьей двух близнецов родившихся 10.12.2013года.Проживаю по адресу:РСО-Алания.Город Владикавказ.Улица Весенняя 7/10.Квартира 1**.Телефон 890947265**.С августа месяца 2016 года в моей квартире выходит горелый запах и дым. В связи с чем испортился ремонт, мебель, личные вещи.

Находиться в квартире невозможно и я с детьми осталась на улице.Я обратилась в домоуправление,которые заставили платить 3000 рублей,чтобы устранить проблему.В итоге они не сделали ничего.Так же заставили менять унитаз и ломать кафель в ванной.Так же обратилась в городскую санитарно эпидемиологическую станцию, городскую жилищную инспекцию,городскую администрацию.Обращалась на городское телевидение,которые до сих пор не показали репортаж, который сняли в 20градусный мороз на улице,где мы тоже были.Так же звонила на горячую линию главе республики ,но ответы были формальными.Мы умираем от холода,находимся в трагическом состоянии.Никто не обращает внимание на мои жалобы.

Никто не устраняет проблему, квартира горит. Виновником этой проблемы является сосед верхнего этажа, который делал мансарду и ремонт в квартире. После этого началась проблема в моей квартире. Прошу вас помогите мне и моим малышам вернуть нашу квартиру. Наша жизнь в опасности. Прошу вас помогите установить справедливость.