Отключение воды из-за затопления канализации

Здравствуйте! По адресу Верещагина 10, 18.05.15 в 19:30 , без предупреждения, отключили холодную и горячую воду. Когда 18.05.15, я позвонила в Железнодорожник-1, ООО, управляющая компания, по телефону:(863)2360585. 

Мне сказал, дежурный сантехник, который представился, как Евгений, что у кого-то топит канализация и они сегодня ничего делать не будут. И что они имеют полное право отключать, на столько, на сколько захотят. 19.05.15 я позвонила, в 9:00, на что мне сказали, что «вчера ночью» произошла авария и поэтому никого не предупредили. 

И канализацию пробьют, когда бригада приедет с другого вызова. Когда это будет, они не сообщили.

Поделитесь информацией со своими приятелями!