Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Пропуск платежей по кредиту

 

Здравствуйте, прошу у Вас помощи я столкнулась со следующей ситуацией, месяц назад я оформила кредит и пропустила платеж, в связи с болезнью моего грудного ребенка я находилась на стационаре,в филиал банка я звонила и сообщала что оплачу чуть позже, (Сбербанк находится в г. Ставрополе ул. Октябрьская,186/1 и главный офис ул Кулакова 7 г), ни там,ни там меня слушать не стали. Я получаю детские пособия на детей и по уходу до 1,5 лет. Банк в связи с моим долгом списал самовольно со счета детские пособия и по уходу. То есть оставил моих детей без средств существования. Я стала обращаться в банк с претензией,но у меня ее не приняли, не выписки расширенные мне не выдают.

В связи с этим я обратилась за помощью к юристам, где пояснили, что по федеральному закону 229 и ст.101 денежные средства перечисляемые на содержание ребенка,а то есть алименты,детские выплаты разного рода никаким арестами тем более взиманию по кредитным обязательствам не производятся.Все что сделал банк это незаконно. Бесчеловечное и грубое отношение сотрудников банка филиала по г.Ставрополю по ул Октябрьской 186/1 5230/0127. Прошу Вас и умоляю мою жалобу не оставлять без рассмотрения. С Уважением к Вам Шейко Ольга.



Дата публикации: 10.03.2016


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий