Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Жалоба на Метро Торг, г.Москва

 

Здравствуйте купила плойку в интернет-магазине Метро Торг г.Москва, плойка пришла быстро, но оказалась бракованная не завивала. Я связалась с продавцом, объяснила ситуацию, он мне сказал отправить товар обратно. Они или заменят или вышлют деньги.

Я все отправила мне пришло письмо, что полный возврат надо написать реквизиты куда мне могут отправить деньги. Это был конец декабря. Сейчас уже конец января, деньги никто не выслал на мои письма когда же вернут деньги полная тишина, хотелось бы узнать как мне быть.



Дата публикации: 19.01.2016


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий


Последние статьи
Последние жалобы
Образцы заявлений
Мы в соцсетях