ЖЭК приходил и не делали ничего на чердаке

Из-за многолетних протечек потолка во время дождя прогнил потолок и (туалет, ванная комната и кладовка) находится в аварийном состоянии, а также обваливается штукатурка. На чердаке окна открыты и прогнила балка.

Сотрудники ЖЭКа приходили и не делали ничего на чердаке, мастер вообще сказал, что сам составит акт, но в результате ничего не делается.

Горячее водоснабжение с перебоями, что помыться никак невозможно. В квартире холодно, утеплять чердак они не собираются и ссылаются, что "за ваши деньги сделают". Из-за этих проблем я никак не могу сделать ремонт в квартире, т.к. боюсь, что все мои труды напрасно.