Не чищенные дороги, не вывозится снег со двора

Я живу в доме по ул. Университетской 29. Двор почищен отлично, но вокруг дома дороги не чистятся и снег не вывозится. Во двор заехать проблематично. Мы связывались с начальником отдела по ремонту и содержанию дорог Департамента городского хозяйства, Коношенко Алексеем Владимировичем, в ведении которого находятся междомовые проезды, но воз и ныне там.

Эта проблема тянется с прошлого года. Но за год так ничего и не решилось. Проезды почистили только после вмешательства телевидения ( в 2014 г.), а в этом году вокруг дома не пройти не проехать. Куда нам еще обращаться?