Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Лодыри в Сбербанке на Маклакова

 

Здравствуйте, я в вчера 19.01.2016 в очередной раз посетила сбербанк в городе Мурманске по улице Маклакова, и крайне удивлена, почему люди если не хотят работать их держат. Вчера примерно в 16-15 я снимала деньги со сберкнижки в 4 окошке и попросила тут же оплатить госпошлину в ГАИ, мне было отказано в связи с тем, что у них нет счета на который нужно перечислить деньги, всегда перечисляли, а тут нет счёта, а почему на Карла Либкнехта пробивают без проблем и всё есть в базе данных.

Когда я сказала кассиру дайте мне ваши ФИО мне было сказано, что они мне не нужны, а тем более фамилия, и послала меня к руководителю не отдав и не предложив мне забрать мою пластиковую карту, начала обслуживать другого клиента, которая загородила терминал своим телом, хорошо, что я вовремя опомнилась и забрала свою карту. Я пошла к руководителю, она мне тоже отказала, я ей говорю вы наверно просто не хотите работать, а она мне отвечает не хочу.

Так зачем держать людей пенсионного возраста, если они просто пришли посидеть и за это получить деньги. В 3 окошке бабушка снимала деньги ей примерно лет 80, было это в 16-10, она попросила оплатить квитанции так бедной бабулечке была прочитана лекции старшим кассиром, что она обслуживает только одну операцию, а по оплате счетов нужно брать ещё один талон и стоять ещё в другую очередь, но я вам иду на уступки, и пробью ваши квитанции - сказала старший кассир.

Во всех сберкассах кассиры выполняют не по одной операции, беря только один талон. На прошлой неделе я подходила к информатору и попросила посмотреть банковскую карту почему она оплачивает по интернет магазину. Мне сказали звоните в службу поддержки сбербанка, я ничем не могу вам помочь, хотя год назад я уже подходила и девушка её смотрела по банкомату и она начала работать. Так что вывод такой, что в сбербанке по Маклакова никто не хочет работать.



Дата публикации: 20.01.2016


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий