ПТЖХ отказываются нести ответственность за материальный ущерб

Здравствуйте сегодня 1.02.16 г.в районе 9 утра одним из жильцов дома были вызваны сантехники ПТЖХ,те не оповестив соседей по стояку начали чистить канализацию.Так как я живу на 1 этаже, а они начали чистку с 5 всё что там находилось оказалось у меня на кухне (видео имеется).

Всё это полилось с раковины, со стиральной машины и после того, пришли рабочие, посмотрев ответили что их вызвал сосед, что в их обязанности не входит оповещать людей, а вы это всё уберёте и не чего страшного. В тот момент я собиралась на работу и так как дома находилась я одна пришлось звонить и брать отгул.

Работа у меня разъездного характера и благодаря всему этому великолепию я ещё понесла финансовый ущерб. Позвонив дом управу попросив составить акт, она направила меня к юристу, а юрист мягко говоря меня послал. Акт естественно не кто не пришёл не составил, отказ тоже не написали.

Подскажите что мне можно сделать в этом случаи?