Жалоба на Сбербанк №5

Прошу принять меры, я неоднократно обращался в до Сбербанка, который находится в г. Сосновоборске Красноярского края, отделение у нас одно. Сотрудники офиса сбербанка не владеют информацией и не знают тарифов своих продуктов, по их вине я теряю денежные средства. На вопрос почему они этого не знают, слышен ответ: «я из отпуска недавно» или «произошли изменения и нас не оповестили». Как сотрудники без аттестации и проверки знаний могут работать. Моему возмущению нет предела!!!! Подобная ситуация происходила неоднократно, что и вызывает мое негодование. Последнее мое обращение было 26.04.2014