Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Работа сотрудников Сбербанка вызывает недоумение

 

8 декабря 2014 года я запросила справку о заработной плате для начисления пенсии в бухгалтерии Донского отделения Сбербанка. Я предоставила все необходимые документы сотруднику бухгалтерии Наталье Ивановне. 

Она сказала, что справка готовится 1 месяц. Сегодня 29 января 2015 года, но моя справка не готова. Мне сказали, что за это никто ответственности не несет. То есть я звоню, но мне говорят, что справка еще не готова, и когда будет готова неизвестно. Как мне получить положенную мне по закону справку в кратчайшие сроки? Аркадьева Светлана Юрьевна


Дата публикации: 03.02.2015


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий