Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Отвратительная работа Сбербанка

 

Ситуация следующая- в 2012г. я взяла кредит на покупку автомобиля и исправно вносила платежи по кредиту, но в в этом году произошла анекдотическая ситуация и было бы смешно если бы не было так грустно- прихожу вносить очередной платеж, а банк отказывается брать деньги так как я умерла и мой счет закрыт! 

Разбор полетов

Я стала естественно разбираться и банк стал меня гонять по разным своим филиалам и заполнять кучу бумаг, а пока я бегала набежали пени за просроченный платеж и опять мне пришлось ехать в другое отделение банка и писать еще разные заявления, примерно через пару месяцев вроде разобрались, но я рано обрадовалась- сегодня Сбербанк меня опять похоронил и опять отказывается брать деньги! Забыла сказать что все это время я не могла пользоваться кредитной картой (видимо покойникам нельзя!)


Дата публикации: 11.07.2014


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий