Просроченный кредит оплачивается, но из банка звонят с угрозами
У меня просрочен платёж на 18 дней, сотрудники банка звонят всем (жене, дочери) каждые 25 минут в день. О очень сотрудникам банка было извещено о том, что данная просроченная задолженность будет погашена через 6 дней. На что сотрудники банка продолжали названивать каждые 25 минут в день и хамили угрожали предлагали вызвать скорую (жене) т. к. она попыталась определить дату оплаты.
На вопрос моей жены узнать Ф.И.О. звонящего поступил отказ и положили трубку по истечении 5 минут был звонок опять с банка и девушка Анна Сергеевна перезвонила и тоже начала угрожать, ей было извещено о сроки уплаты платежа. Хотелось бы знать каким Вы руководствуетесь законом предъявляя такие угрозы и оскорбления?
Я являюсь клиентом Вашего банка очень давно, но на данный момент испытывая (как многие) финансовые трудности хотелось бы дать пояснения по данному факту хамства Ваших сотрудников. Да сейчас не самые лучшие времена, но не взирая на что я пытаюсь и оплачиваю по мере возможности свой кредит и не являюсь страшным задолжником (менее 31 дня).